Introduction

Dieses Dokument gibt einen Überblick über die technischen und organisatorischen Maßnahmen, die wir ergriffen haben, um Ihre Daten sicher zu halten.

Zertifizierte europäische Rechenzentren

Unsere Hauptdatenbank und Ihre Feeds werden in von DigitalOcean betriebenen europäischen Rechenzentren gespeichert. Diese Rechenzentren erfüllen strenge Sicherheitsanforderungen, Zertifizierungen und sind auch DSGVO-konform. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.digitalocean.com/trust/certification-reports/

Verschlüsselung

Wir verschlüsseln Daten wann immer möglich. Dies bedeutet, dass sie während der Übertragung mit industrieüblichen TLS verschlüsselt sind und auch bei der Speicherung. Die Festplatten in unseren Rechenzentren sind alle verschlüsselt. Wir verwenden moderne TLS-Implementierungen und starke Verschlüsselungsmethoden.

Datenlöschung

Die Datenlöschung erfolgt gemäß dem branchenüblichen NIST 800-88-Standard.

Datenreplikation

Um die Sicherheit und Konsistenz Ihrer Daten zu gewährleisten, sichern wir Ihre Daten regelmäßig (mit Ausnahme von personenbezogenen Daten) sowohl vor Ort als auch extern. Die gesicherten Daten sind verschlüsselt und werden in einer physisch sicheren Einrichtung gespeichert. Im Falle einer Katastrophe können wir schnell wiederherstellen, da wir unsere Datenwiederherstellungsprozedur regelmäßig testen.

Datenkonsistenz

Wir legen großen Wert auf Datenkonsistenz. Hierzu verwenden wir stabile und ausgereifte relationale Datenbanktechnologie und ein stark typisiertes Datenmodell.

Anonymisierung

Standardmäßig anonymisiert FiveX automatisch alle Kundeninformationen, die beispielsweise Bestellverbindungen betreffen, nach 90 Tagen.

Nachvollziehbarkeit (Auditierbarkeit)

Aktionen innerhalb unserer Plattform werden protokolliert und in einem präzisen, strukturierten Format verfolgt, um auditierbar zu sein. Serverprotokolle werden zentral aggregiert. Dies ermöglicht es uns, Anomalien zu erkennen. Wir führen auch detaillierte Statistiken über die Leistung unserer Infrastruktur.

Ein Problem entdeckt? Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter [email protected].