Trendfield haalt verkoopinzichten uit FiveX
by Yonie Sauer
Posten on 10 april, 2023
Introductie
Zeven jaar geleden begon Julian met de verkoop van hoverboards. Na zijn studie commerciële economie wilde hij deze business uitbreiden. De naam Trendfield kwam op en hij begon zijn eigen webshop. Na twee jaar begon hij ook met verkopen via Bol.com. Het bedrijf is op weg om via meerdere verkoopkanalen te groeien. Daarom is het belangrijk om een goed overzicht te hebben van de omzet. FiveX maakt data gestructureerd om mee door te groeien.
Invloed FiveX
Trendfield is via een businesscoach terecht gekomen bij FiveX. "Mijn coach zei: 'Hé jongens, jullie moeten even naar FiveX kijken, want dat is een goede partij om mee samen te werken. Via hen krijg je inzicht in alle verkoopdata'." Na dit advies is Trendfield aan de slag gegaan met alle mogelijkheden binnen FiveX. "Mijn eerste indruk was goed. Alles zag er overzichtelijk en modern uit. Het programma werkt erg snel en dat is een groot voordeel."
Overzicht
Probleem
Geen duidelijk overzicht op één pagina
Trendfield begon met een webshop waarop zij 600 producten verkochten. De data en resultaten bijhouden deed Julian in zijn hoofd. Een groot nadeel, want zo kon hij niet met collega's overleggen of de data en resultaten makkelijk inzien. "Dit kostte veel tijd en stond niet allemaal gestructureerd op één plek."
Oplossing
Inzichtelijk overzicht van alle marketplaces
Via FiveX is er een duidelijk overzicht van de verkoopdata. Met een paar simpele invoeringen van de API's zijn alle KPI's direct zichtbaar op het dashboard. "We kunnen veel sneller zien waarop we kunnen sturen en welke beslissingen er genomen moeten worden om de verkoop te stimuleren."
Door het overzichtelijke dashboard staan alle gegevens van alle marketplaces wel op één plek, én hoeft Julian het niet allemaal meer uit zijn hoofd te doen.
Via FiveX kunnen automatische e-mails met factuur worden gestuurd naar de klanten. Dit scheelt ook veel tijd en energie.
Resultaat
Snel en goed overzicht van alle data
FiveX heeft ervoor gezorgd dat alle KPI's in een dashboard samen komen waar je makkelijk en snel de gegevens van je producten kunt terugzien.
"We hoeven geen gebruik meer te maken van analyses in Excel. Het kost ons nu maar een uurtje per week waarin wij de gegevens invullen en de rest gaat vanzelf. In totaal scheelt FiveX ons ongeveer 5 uur per maand."
Het helpt Trendfield om een goed overzicht te krijgen van de afzet.
"Per product kunnen we terug zien hoe ze worden verkocht en, als het met een product minder goed gaat, kunnen we de oorzaak nu makkelijk achterhalen."
De automatische e-mail functie is een gemakkelijke manier van het versturen van e-mails met het toegevoegde factuur. Dit hoeft niet meer per klant, maar kan in één keer worden verstuurd.
"Door deze functie zien wij een afname in de klantvragen."
